Häufig gestellte Fragen

Wie viele Fragen muss ich richtig beantworten, um die CE-Punkte zu erhalten?

Um das CE-Quiz zu bestehen, müssen mindestens 75 % der Fragen korrekt beantwortet werden. Bei einem Quiz mit 4 Fragen müssen Sie mindestens 3 richtige Antworten geben, bei einem Quiz mit 8 Fragen mindestens 6 richtige Antworten.

Ich habe versucht, mich als neues Mitglied zu registrieren, habe aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

Bei der Registrierung müssen Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse verwenden. Während der Registrierung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail.

Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, versuchen Sie bitte erneut, sich mit derselben E-Mail-Adresse zu registrieren. Wenn Sie darüber informiert werden, dass die E-Mail bereits verwendet wurde, überprüfen Sie bitte Ihren Posteingang sowie den Spam-Ordner. Wenn Sie sich erneut registrieren können, lag wahrscheinlich ein Tippfehler in Ihrer E-Mail-Adresse vor. Bitte schließen Sie die Registrierung mit der korrekten E-Mail-Adresse ab und bestätigen Sie diese über die erhaltene E-Mail.

Wie kann ich ein CE-Zertifikat ausdrucken?

Um CE-Punkte für ein Webinar, einen On-Demand-Kurs oder einen Artikel zu erhalten, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie eingeloggt sind. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie kostenlos ein Konto erstellen.
  2. Suchen Sie das Webinar oder den Artikel, für den Sie ein CE-Zertifikat erhalten möchten.
  3. Klicken Sie auf das entsprechende Webinar oder den Artikel.
  4. In der Mitte der Seite sehen Sie mehrere Tabs, darunter den Tab „CE-Zertifikat“.
  5. Klicken Sie auf den Tab „CE-Zertifikat“.
  6. Füllen Sie die kurze Umfrage aus.
  7. Nach Abschluss der Umfrage erhalten Sie Zugang zum CE-Quiz.
  8. Beantworten Sie die Fragen und bestehen Sie das Quiz, um zur Zertifikatsseite zu gelangen.
  9. Dort können Sie Ihr CE-Zertifikat ausdrucken.
  10. Sie erhalten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail.
  11. Ihre Zertifikate werden gespeichert und sind jederzeit in Ihrem Konto abrufbar.
Wie kann ich meine Kontaktdaten aktualisieren?

Bitte halten Sie Ihre Kontodaten aktuell, damit Ihre CE-Zertifikate gültig bleiben. Zur Aktualisierung besuchen Sie den Bereich „Mein Profil“.

Kann ich ein Live-Webinar zu einem späteren Zeitpunkt ansehen?

Alle Webinare werden aufgezeichnet und innerhalb von 48 Stunden nach dem Live-Termin verfügbar gemacht. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die Aufzeichnung online ist.

Wie starte ich ein Live-Webinar?

Um an einem Live-Webinar teilzunehmen, müssen Sie sich zuerst registrieren. Klicken Sie dazu auf „Registrieren“ auf der Webinar-Seite. Zum Zeitpunkt des Webinars melden Sie sich an und klicken auf „Jetzt starten“.

15 Minuten vor Beginn erhalten Sie außerdem eine E-Mail mit einem direkten Zugangslink.

Wie registriere ich mich für ein Live-Webinar oder einen On-Demand-Kurs?

Melden Sie sich an und klicken Sie auf der Webinar-Seite auf „Registrieren“. Für On-Demand-Kurse klicken Sie einfach auf „Play“, um sich zu registrieren und die Wiedergabe zu starten.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Die E-Mail-Adresse dient als eindeutiger Kontobezeichner und kann daher nicht geändert werden. Sie können jedoch jederzeit ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Gehen Sie in den Bereich „Mein Konto“, geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es, anschließend klicken Sie auf „Profil aktualisieren“.

Falls Sie sich nicht einloggen können, können Sie Ihr Passwort hier zurücksetzen.

Wie kann ich das CE-Quiz absolvieren?

Beantworten Sie die Fragen und bestehen Sie das Quiz. Danach können Sie Ihr CE-Zertifikat ausdrucken oder als PDF herunterladen.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für die Teilnahme an einem Webinar?

Sie benötigen einen Computer mit Audioausgabe und eine stabile, schnelle Internetverbindung.

Die Qualität der Wiedergabe hängt von Ihrer Internetverbindung ab. Bei instabiler Verbindung kann es zu Problemen kommen.